2004年12月05日
一応エンジニアだからね。 [ 日記の類 ]
ちょっと（もとい大分）前に、スラドに上がってた。
エンジニアに言われてむかついた一言
エンジニアとしては納得がいかない事ばーっかり。
なんて言うかな。
お前ら、解らない事は聞けよ、と。
変に意地張らなくてもいいじゃん。分野が違うんだから、わかんない事は聞けばいいんだよ。
実際に彼らがむかついた原因として、「自分を馬鹿にしているから」っていうのが６割超え。
お前ら、そう言う変なプライドこそが馬鹿の象徴なんだぞ、と。
ホントに凄い営業さんは、「～～～って事じゃないの？」って自分の意志の確認も含めてちゃんと聞くんだよ。
抽象的なのとか、心理的な文句しか出せないお前は人なのかぃ？
ここから下はもはや愚痴です。
＞説明しても解らないでしょうけど、とエンジニアに言われた事に対して。
＞要するに自分の説明能力がないのに、こちらの知識不足のせいにして逃れようとしているなと思いました。反論してもしかたないと思って、無視。
馬鹿。大前提として自分に理解能力が欠如している事を棚に上げすぎ。
その上、お前ら説明してるときに、わかったふりするだろ。
知識不足の所為にして逃れようとしてるんじゃなくて、
ホントにお前ら理解する気があるのか、と。
何となく聞きたいだけじゃないのか、と。
ホントに理解したいなら、素直に、「わかんないです。何ですか？」って聞けよ。
解らないって言われたら説明するから。
「何を言ってもこいつわかってねーな。その割にきいてこねーな」って言う、「俺出来る人なんだ！」と思いこんで勘違いしてる営業に対して、そういう風な嫌みを言うのが精一杯の抵抗なんだよ。エンジニアとしては。
＞「おわかりですか？」といちいち念を押しながら説明する(31歳・営業)
きいてるんだからマシ。じゃん。実際わかって無いんでしょ？ 解ってるなら一言、「○○(具体的な事)については解ってる」と言ってくれればこっちの手間も省ける。
＞「論理的に説明してくれないと、回答のしようがないね」とバッサリ(32歳・総務、人事
馬鹿か。論理的に物を話せない奴は人間ではない。
＞「これだから文系の人は」とすぐ言う(29歳・事務)
これはエンジニアが馬鹿。
＞そんな事、そっちが解決する事じゃないの？ というエンジニアの言葉に対して。
＞セクショナリズムの強さを感じて、正直腹が立ちました。でも、相手は技術的な情報をもっているし、しこりを残すとこれから先の仕事にも影響すると思い、黙ってガマン。
こっちはお前の戦略的な事に付き合ってる暇ないの。自分の尻は自分で拭けない人間が人間と名乗るな。
こっちに責任がある事なら、何でもするから。
っていうかその変な納得の仕方がキモい。
納得出来ないなら納得出来るまで聞けよ。たとえお前が明らかに変な事しててもさ。
＞「マニュアル読んでください」と事務的な口調で言われる(30歳・事務
読まれもしないマニュアル書く側にも成ってみろ。
読めって。読めって。そこに書いたから。
読まなくてイイ奴は、読まなくても出来る奴だけ。
＞「そういうことは想定していません」とあっさり言われた(39歳・営業)
素直に言っただけだろうが。
基、お前らが想定させなかったんだよ。だいたいそう言うの。
＞「俺に言われてもね……」とすぐ言葉を濁す(35歳・購買)
言葉を濁してる訳じゃなくて、ホントに、「俺に言われてもどうしようない」んだよ。
お前らみたいに馴れ合いで仕事してないの。担当者は担当者なの。
多分～～ですよ、って言える事と言えない事があるの。
＞営業は、顧客にだけはいい顔をする！ に、
＞窓口の苦労を知らない軽率な発言だ！とこっちも逆ギレ。相手は年上だったが、思わずタメ口で言い争ってしまいました。
馬鹿か。
当たり前だ、ぐらい開き直ってみろよ。っていうかソレが仕事だろ？
何ですか？ 仕事してないんですか？ 顧客にすらいい顔してないんですか？
目でピーナッツ割ってこい。
っていうか、顧客に大口叩いてくるの辞めろ。
＞「そんなことでは故障しませんっ！」と反論（故障してるのに……）(26歳・事務
お前らの説明、悪いの。
ウィンドウを開いてから何かするのと、何かしてからウィンドウ開くのは全然違うの。
何？ 同じだろって？
パンツ脱いでからウンコするんと、ウンコしてからパンツ脱ぐのが同じか！？
＞「直らないものはしかたないじゃないですか」と開き直る(37歳・営業)
開きなおってんじゃねーよ。そいつの気持ちを酌むと、
なおらない物は仕方ないじゃないですか。何か別の案を考えましょう。
だろ。
自分の仕事に責任持ってるんだから、原因不明のバグに逆ギレはしねーよ。
打開案も出さずに一つの事に凝り固まってろ貴様は。
＞「お前がやってみろ！」と怒鳴る(28歳・営業)
……
是はエンジニアが悪いかもしれない。
たまに俺も言いたくなるけど、我慢。
＞社内システムについて質問したら、当たり前のように専門用語を連発されて、困ってしまいました。質問のスキを与えないくらい早口でしゃべられてしまうと、もう何が何だかわからずこっちもパニック状態に。
お前程度じゃそのシステムは理解出来なかったって事だよ。
っていうか大人ならパニックになるな。
ちゃんと聞け。レベル落として教えるから。
自分のレベルを正確に認識出来なくて、しかも、変なプライドでムリするのも、人間失格。解らない事は聞け。
聞く意味あんのかよ。
＞あと、仕事がうまく進まないとき、専門用語を羅列して言い訳するのもやめてほしいです。それじゃ本当の理由がわからないし、誠意も伝わってきません。
ばーっかじゃねーの！？
お前、ホントに巧くすすんで無い物とかおもってんの？
プログラムはレゴブロックじゃねーんだよ！ できかけの姿が見える物じゃないんだよ！！
いっつもさ、とりあえず動いてる姿とか要求するけど、ホント馬鹿。
プラモデルで言うとね、最初は、部品を作ってるの。
レーンから外して、バリとったり、気にくわない部分を修正したりさ。
そんな状態の部品を見せたって、進捗が５０％でもお前ら信用しないじゃん。
馬鹿言うなよ。
＞当然知っているはずだろうと言わんばかりに専門用語が出てきて、頭にきた。でも悔しいので「わかったフリ」をしてごまかしました（ごまかせたかな？）。
解らないなら聞けよ。
何、その「頭にきた」って。
お前、自分に、その分野の知識が無い事が恥ずかしいの？
無くて当たり前だろ？ 畑違いなんだから。
一回でも聞かれたら俺、素直に教えるって。次回からも。
変なプライドで身を滅ぼしてろ。
わかったフリなんて話してたらバレバレなんだよ。
小学生か！？ 意地の張り合いって。
しかもエンジニアは素なんだからお前らやってらんねーな。
＞打ち合わせで、「それはデフォルトですから」――どういう意味？（29歳・営業）
悩んだなら聞けって。
＞製品を提案する際に、その会社で使われている製品の略語を言う（36歳・営業）
だから聞けって。こっちは効率化はかりたいの。
＞「……受信にはPOPが使われていて、送信には……（長い）」（34歳・総務、人事
何だよ。説明したらソレはソレでおこるのかよ。
なんだよお前ら。
わかった。
奴らは、必死になってるプログラマとかをどうしても自分より下位に見たがるのだ。
いや、ね。
別に、職種が違うんだから任せとけばいいじゃん。
実際俺経営の事さっぱり知らないけど、ソレでイイと思ってる。
だって、経営とか考えるのって、あんたの仕事でしょ？
ソレを押しつけて、経営として……なんて言うのはナンセンス。
投稿者 hiroto : 2004年12月05日 19:04
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